参考报价：价格面议
Scalar i500完整型号：昆腾Scalar i500
Quantum Scalar i500 系列。设备长期运行后可能出现机械、驱动器或控制类故障，本中心提供专业检修与上门服务。
| 接口类型 | 8Gb光纤通道和6Gb SAS |
|---|---|
| 插槽数 | 可拆卸磁带夹中最多可有54个磁带槽位 |
| 产品电源 | 可选2N电源，适用于所有系统和磁带机 |
| 产品重量 | 4.6kg |
| 产品长度 | 41.7cm |
| 产品宽度 | 33cm |
| 产品高度 | 22.6cm |
| 工作温度 | 10-35°C（工 |
一、机器简介
Scalar i500 是昆腾面向大型数据中心的企业级模块化磁带库，支持高密度磁带槽位、多 LTO 驱动器（含 LTO-7）与企业级特性，如带库分区、磁带加密与动态存储管理。
面向 7x24 关键业务备份，提供冗余电源与热插拔模块，配合 iLayer 实现集中监控，是金融、电信等行业常用的大型归档设备。
二、常见故障
该型号在使用过程中常见的故障现象与可能原因如下：
- 机械臂/机器人故障机械臂运动异常或校准失败，导致频繁报错与磁带操作失败。
- 驱动器故障LTO 驱动器读写失败、介质不兼容或驱动器固件异常。
- 控制模块/加密模块故障主控或加密板异常导致分区、加密与监控功能异常。
- 电源/风扇冗余失效冗余电源或风扇模块告警，影响系统可靠性。
- 网络管理/链路故障管理口不可达或 FC/SAS 链路中断。
三、维修步骤
以下为通用的检测与维修流程，具体操作以现场检测结果为准：
- 通过 iLayer 收集错误日志与告警，定位故障域（机械/驱动/电源/网络）。
- 尝试规范化重启（Power Cycle），观察自检与机械臂校准流程。
- 清洁并检查机械臂、条码读取器与驱动器磁头，更换耗材。
- 检查冗余电源、风扇模块状态，更换告警模块。
- 核查管理网络与数据链路，更换线缆/接口卡并验证识别。
- 更换主控/加密模块后重新导入配置与密钥（注意密钥备份）。
- 升级固件并运行通过测试（分区、装卸载、读写、加密），交付并归档记录。
温馨提示：涉及驱动器磁头、机械臂校准与加密密钥等操作，建议由专业人员处理；擅自拆卸可能造成二次损坏。
需要维修 Scalar i500 ？
欢迎致电 上海网事无忧计算机科技发展有限公司，我们提供故障诊断、上门检测、专业维修、备件更换与保养服务。
维修地址：松江区九干路1号403
工作时间：周一至周六 9:00-18:00
全国维修服务热线
021-54379506